Адмяніць
Скасаванне замовы бясплатнае, пакуль ён яшчэ не адпраўлены.
Перыяд астуджэння
У вас ёсць 14 працоўных дзён, каб вярнуць тавар без указання прычын, пачынаючы з дня дастаўкі. Калі ласка, звярніце ўвагу: персаналізаваныя прадукты/наладка з'яўляюцца выключэннем з гэтага правіла.
Вяртае
Прадукт можна вярнуць, толькі калі ён не выкарыстоўваўся і знаходзіцца ў арыгінальнай непашкоджанай упакоўцы. Для атрымання дадатковай інфармацыі звярніцеся да артыкула 7 нашых агульных умоў.
Калі вы жадаеце вярнуць увесь заказ, вы павінны вярнуць атрыманыя тавары па адрасе вяртання, указаным ніжэй. HappyFarmer верне поўную цану пакупкі, уключаючы разлік кошту дастаўкі. Аднак выдаткі на вяртанне за ваш кошт.
Пры вяртанні часткі замовы кошт дастаўкі таксама належыць вам. Кошт пакупкі вернутай часткі будзе вернута вам, але выдаткі на дастаўку не будуць вернуты ў такім выпадку.
Вы можаце аднесці пасылку ў паштовае аддзяленне PostNL. Калі вы хочаце, каб пасылку забралі з дому, HappyFarmer можа арганізаваць гэта. Калі ласка, звяжыцеся з намі, каб даведацца пра бягучыя выдаткі на збор.
Пра ўсе адмены, абмены і вяртанні трэба паведамляць у HappyFarmer пісьмова. Скарыстайцеся формай вяртання ніжэй або адпраўце нам ліст. У любым выпадку, калі ласка, укажыце сваё поўнае імя і нумар замовы, а таксама тавары, якія вы хочаце адмяніць, абмяняць або вярнуць. Каб палепшыць наша абслугоўванне кліентаў, мы будзем удзячныя, калі вы паведаміце нам прычыну гэтага, хоць гэта не патрабуецца ў адпаведнасці з Законам аб дыстанцыйных продажах.
Нам таксама патрэбны нумар вашага банкаўскага рахунку, каб вярнуць ужо выплачаныя сумы (загадзя). Кліенты з Бельгіі таксама павінны пазначыць нумар IBAN і BIC/SWIFT свайго банка. Калі ласка, звярніце ўвагу: нумар рахунку для вяртання павінен супадаць з нумарам рахунку, з якога была зроблена аплата HappyFarmer, каб прадухіліць магчымае махлярства з вяртаннем сродкаў. Любыя ўжо выплачаныя сумы будуць вернуты вам на працягу максімум 14 дзён пасля паведамлення аб вяртанні.
Зваротны адрас:
Шчаслівы фермер
Лівелд 6
5688 HZ Oirschot
Нідэрланды