Ceisteanna Coitianta

Tuigimid seo go hiomlán,

Athróimid ár meon freisin!

Tá sé saor in aisce ordú a chur ar ceal chomh fada agus nach bhfuil sé seolta fós.

Faigh tuilleadh eolais faoi seo sa rannán cealú agus tuairisceáin

Ba mhaith linn labhairt leat freisin! Tóg Teagmháil déan teagmháil linn má tá aon cheist, tuairimí nó aiseolas agat. Déanfaimid teagmháil leat go cinnte laistigh de 48 uair an chloig. Tabhair faoi deara, áfach, go bhfreagrófar ceisteanna a sheoltar ar an Aoine an Luan dár gcionn, ach b’fhéidir níos luaithe.

Níl a fhios ag HappyFarmer aon teorainneacha. Déanaimid seachadadh ar fud an domhain.

Déanann HappyFarmer iarracht i gcónaí d'ordú a sheoladh ar an lá céanna ionas go seachadfaimid chugat laistigh de 1 go 2 lá oibre. Tá go leor táirgí againn i stoc. Mar sin féin, is féidir nach bhfuil táirge i stoc, agus mar sin d'fhéadfadh an t-am seachadta a bheith níos faide. Déanfaimid teagmháil leat má tá an t-am seachadta ordú níos faide.

Más gá duit d'ordú go luath, is féidir leat a chur in iúl dúinn i gcónaí faoi am seachadta reatha do tháirge. Tá seachadadh Dé Sathairn againn freisin!

De ghnáth seachadtar seachadtaí lasmuigh den Ísiltír laistigh de 2-4 lá oibre.
Seachadtar pacáistí ó Luan go hAoine. Seolaimid le DPD agus gheobhaidh tú cód rianaithe agus rianaithe trí ríomhphost.

Más mian leat do phacáiste a fháil an lá dár gcionn (seachas Dé Domhnaigh), déan teagmháil linn. 

Ní féidir an táirge a thabhairt ar ais ach amháin má tá sé gan úsáid agus sa phacáiste bunaidh, gan damáiste. Féach alt 7 dár dtéarmaí agus coinníollacha ginearálta le haghaidh tuilleadh eolais.

Más mian leat an t-ordú iomlán a thabhairt ar ais, ní mór duit na míreanna a fuarthas a chur ar ais chuig an seoladh tuairisceáin thíos. Aisíocfaidh HappyFarmer an praghas ceannaigh iomlán, lena n-áirítear na costais loingseoireachta ríofa. Mar sin féin, tá na costais le haghaidh filleadh ar do chostas.

Nuair a bheidh cuid de d'ordú ar ais, tá na costais loingseoireachta ar do chostas freisin. Aisíocfar praghas ceannaigh na coda ar ais duit, ach ní aisíocfar na costais loingseoireachta sa chás sin.

Féadfaidh tú rogha a dhéanamh an pacáiste a thabhairt chuig oifig phoist PostNL. Más mian leat an pacáiste a bhailiú ó do theach, is féidir le HappyFarmer é seo a shocrú. Déan teagmháil linn le do thoil le haghaidh na gcostas bailiúcháin reatha.

Ní mór gach cealú, malartú agus tuairisceán a thuairisciú do HappyFarmer i scríbhinn. Bain úsáid as ár bhfoirm tuairisceáin nó seol ríomhphost chugainn. Ar aon chuma, cuir d’ainm iomlán agus d’uimhir ordaithe san áireamh, chomh maith leis na nithe is mian leat a chealú, a mhalartú nó a thabhairt ar ais. Chun ár seirbhís do chustaiméirí a fheabhsú, bheimis buíoch dá gcuirfeá an chúis atá leis seo in iúl dúinn, cé nach bhfuil sé seo riachtanach faoin Acht um Chiandíol.

Teastaíonn d’uimhir chuntais bainc uainn freisin chun méideanna a íocadh cheana a aisíoc (roimh ré). Ní mór do chustaiméirí ón mBeilg uimhir IBAN agus BIC/SWIFT a mbanc féin a lua freisin. Tabhair faoi deara le do thoil: caithfidh an uimhir chuntais don aisíocaíocht a bheith mar an gcéanna leis an uimhir chuntais óna ndearnadh an íocaíocht le HappyFarmer, chun calaois aisíocaíochta féideartha a chosc. Aisíocfar aon suimeanna a íocadh cheana leat laistigh de 14 lá ar a mhéid tar éis fógra a thabhairt faoin tuairisceán.

Seoladh fillte:

Feirmeoir Shona
Slí 6
5688 HZ Oirschot
An Ísiltír

Próiseálfar aisíocaíochtaí laistigh de 14 lá ón bhfógra maidir le filleadh.