Allgemeine Geschäftsbedingungen von HappyFarmer, ansässig in Oirschot
Version gültig ab 31-08-2015
Artikel 1: Anwendbarkeit
1.1 Die Website www.HappyFarmer.nl und www.HappyFarmershop.com sind Eigentum von HappyFarmer.nl, handelnd unter dem Namen HappyFarmer, eingetragen bei der Handelskammer unter der Handelsregisternummer 66117720.
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Vereinbarungen, die von HappyFarmer.nl unterbreitet, durchgeführt oder eingegangen werden, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
1.3 Die Annahme eines Angebots und/oder die Erteilung eines Auftrags schließt ausdrücklich die Anwendbarkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ein, wobei der Kunde auf die etwaige Anwendbarkeit eigener Bedingungen verzichtet. Ein vom Kunden geltend gemachtes Gewohnheitsrecht ist nicht zulässig.
Artikel 2: Angebote
2.1 Alle Angebote von HappyFarmer.nl sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders angegeben.
2.2 Aufträge und Änderungen sind erst bindend, wenn HappyFarmer.nl diese angenommen oder bestätigt hat, ob schriftlich oder nicht. Unbeschadet des Vorgenannten verfällt ein Angebot in jedem Fall nach fünf Werktagen nach seinem Datum.
2.3 Bei zusammengesetzten Preisangeboten besteht keine Verpflichtung zur Lieferung eines Teils zu einem entsprechenden Teil des Gesamtpreises.
2.4 Sofern nicht anders vereinbart, gelten die Preise für Lieferung ohne Frachtfrei-Haus.
2.5 Preisangebote werden stets auf Basis der zum Zeitpunkt des Angebots und/oder Auftrags geltenden Preise gemacht und gelten ausschließlich am Tag des Angebots. Wenn nach dem Datum des Angebots einer oder mehrere Kostenfaktoren eine Erhöhung erfahren, ist HappyFarmer.nl berechtigt, den angebotenen Preis entsprechend zu erhöhen. HappyFarmer.nl wird den Kunden hierüber jedoch schriftlich informieren und dem Kunden eine Frist von 7 Tagen einräumen, um den Vertrag schriftlich aufzulösen. Wenn die Preiserhöhung nach Abschluss des Kaufvertrags erfolgt, ist HappyFarmer.nl verpflichtet, zum vereinbarten Preis zu liefern. Wenn der Preis durch eine gesetzliche Mehrwertsteuererhöhung angehoben wird, ist HappyFarmer.nl berechtigt, den angebotenen Preis entsprechend zu erhöhen.
2.6 Jedes Angebot basiert, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, auf Lieferung unter normalen Bedingungen und während normaler Arbeitszeiten.
Artikel 3: Zahlung/Preise
3.1 Alle Preise gelten vorbehaltlich Tippfehler.
3.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten und zuzüglich Mehrwertsteuer.
3.3 Die Zahlung des Verkaufsbetrags hat bei Bestellung des Produkts zu erfolgen, ohne dass ein Anspruch auf Aussetzung, Verrechnung oder Abzug geltend gemacht werden kann, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
3.4 Wenn eine Rechnung über den Kaufbetrag zugesandt wird, gilt eine Zahlungsfrist von vierzehn (14) Tagen. Nach Eingang der vollständigen Zahlung erfolgt die Bestellung oder, sofern vorrätig, die Lieferung.
3.5 Abweichende Zahlungsvereinbarungen gelten nur, wenn sie zwischen HappyFarmer.nl und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
3.6 Vorbehaltlich des Gegenbeweises ist von der Richtigkeit der von HappyFarmer.nl erstellten Rechnungen und Rechnungsübersichten auszugehen.
3.7 Wenn der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist zahlt, gilt er von Rechts wegen als in Verzug und HappyFarmer.nl ist ohne jede Mahnung berechtigt, dem Kunden über den gesamten geschuldeten Betrag sowie die gesetzlichen Zinsen, erhöht um 1% (ein Prozent), ab dem Fälligkeitsdatum der betreffenden Rechnung in Rechnung zu stellen. Alle Inkassokosten, sowohl gerichtliche als auch außergerichtliche, die durch Nichtzahlung des Kunden verursacht werden, gehen zu Lasten des Kunden. Die außergerichtlichen Inkassokosten betragen 15% (fünfzehn Prozent) der Hauptforderung mit einem Minimum von € 150,-.
3.8 HappyFarmer.nl ist jederzeit, ungeachtet der vereinbarten Zahlungsbedingungen, berechtigt, ausreichende Sicherheit für die Zahlung zu verlangen und die Ausführung des Vertrags einzustellen, wenn diese Sicherheit nicht geleistet werden kann. In diesem Fall hat der Käufer die Wahl zwischen Barzahlung der zu liefernden Waren unter Anrechnung eines etwaig geleisteten Vorschusses und der Stornierung des Vertrags unter Beachtung der in Artikel 3.10 getroffenen Regelung.
3.9 Zahlungen, die vom Kunden an HappyFarmer.nl geleistet werden, werden in allen Fällen zur Begleichung des ältesten noch offenen Postens des Kunden verwendet, einschließlich der darauf entfallenden Verzugszinsen und Kosten.
3.10 Bei Ausbleiben der Zahlung zum Zeitpunkt der Lieferung ist es HappyFarmer.nl möglich, die tatsächliche Lieferung nicht vorzunehmen. Wenn und soweit HappyFarmer.nl keine Lieferung vornimmt, ist der Kunde verpflichtet, HappyFarmer.nl die Transportkosten sowie einen Betrag von € 5,- pro Tag oder Teil eines Tages bis zur Lieferung als Entschädigung für die dem HappyFarmer.nl entstandenen Lagerkosten zu zahlen.
Artikel 4: Eigentumsübergang, Risiko und Lieferung
4.1 Unter Lieferung versteht man die tatsächliche Überlassung an den Kunden oder an Personen, die dem Risikobereich des Kunden angehören. Das Risiko der gekauften Waren geht ab dem Zeitpunkt der Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse auf den Kunden über. HappyFarmer.nl ist zu keinerlei Gewährleistung, wie auch immer bezeichnet, verpflichtet.
4.2 Das Eigentum an den gelieferten Waren geht erst auf den Kunden über, nachdem der Kaufpreis, gegebenenfalls zuzüglich Zinsen und Kosten, bezahlt worden ist. Das Eigentum geht nicht allein durch Übergabe der Waren über. Wenn der Kunde die gelieferten, aber von ihm an HappyFarmer.nl nicht vollständig bezahlten Waren überträgt, zur Nutzung und/oder als Pfand überlässt und/oder im Falle seiner Insolvenz oder Zahlungsaussetzung oder Pfändung HappyFarmer.nl hierüber nicht spätestens 5 Tage danach schriftlich benachrichtigt, verwirkt der Kunde eine nicht der Mäßigung zugängliche Vertragsstrafe von mindestens dem Dreifachen der nicht bezahlten Geldsumme.
4.3 Die maximale Lieferzeit für den Fernkauf beträgt 30 Tage. Wenn ein Produkt eine längere Lieferzeit hat, wird dies von uns ausdrücklich beim betreffenden Produkt angegeben. Wenn die Lieferzeit von HappyFarmer.nl nicht eingehalten werden kann, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren. Es wird dann eine neue Vereinbarung über die Lieferzeit getroffen, oder Sie haben als Verbraucher das Recht, den Vertrag aufzulösen. Bereits gezahlte Beträge sind von HappyFarmer.nl nach Auflösung innerhalb von 30 Tagen zurückzuerstatten.
Artikel 5: Reklamationen, Beschwerden und Garantie
5.1 Wenn Waren mit äußerlich sichtbaren Schäden von HappyFarmer.nl geliefert werden, muss der Kunde unmittelbar danach oder innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Waren bei HappyFarmer.nl reklamieren. Bei Waren, die vom Käufer oder in seinem Auftrag be- und/oder verarbeitet werden, muss der Käufer sich sofort beim Empfang dieser Waren von deren einwandfreiem Zustand überzeugen. Wenn der Schaden/Mangel nicht äußerlich erkennbar ist, muss der Kunde innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Waren oder Abnahme der Arbeit schriftlich reklamieren. Die Reklamation muss eine Beschreibung der festgestellten Mängel und/oder Schäden enthalten.
5.2 Geringfügige im Handel als zulässig erachtete oder technisch nicht zu vermeidende Abweichungen in Qualität, Menge, Breite, Farben, Finish, Maß, Verarbeitung u.ä. können keinen Anlass zu Reklamationen geben, ebenso wenig Farbabweichungen bei nach Muster oder Probe gekauften gelieferten Waren.
5.3 Das in Artikel 5.1 Bestimmte gilt auch für Reklamationen zu Rechnungsbeträgen, wobei diese innerhalb von 5 Werktagen nach dem Rechnungsdatum per Einschreiben mit Begründung bei HappyFarmer.nl eingereicht werden müssen.
5.4 Auf andere Weise an Vermittler oder Wiederverkäufer gerichtete oder später bei HappyFarmer.nl eingegangene Reklamationen sind wertlos und können keinerlei Rechtsfolgen herbeiführen.
5.5 Jedes Reklamationsrecht verfällt, wenn die oben genannten Fristen nicht eingehalten werden, sowie wenn Dritte Arbeiten an Waren und/oder Materialien für HappyFarmer.nl durchgeführt haben.
5.6 Reklamationen geben dem Kunden niemals das Recht, Aufrechnung oder Schuldverrechnung anzuwenden.
5.7 Sofern HappyFarmer.nl sich nicht ausdrücklich damit einverstanden erklärt hat, ist es dem Kunden nicht gestattet, in unserem Webshop oder über unser Unternehmen gekaufte Waren an HappyFarmer.nl zurückzusenden.
5.8 Wenn der Hersteller der gelieferten Waren HappyFarmer.nl eine weitergehende Garantie gewährt, gilt diese Garantie auch für den Kunden, wenn der Lieferant entscheidet, dass die Reklamation berechtigt ist.
5.9 Garantiebestimmungen sind nur wirksam bei bestimmungsgemäßem Gebrauch der gelieferten Waren oder der ausgeführten Arbeiten. Unsachgemäßer Umgang mit oder unzureichende Sorgfalt für die gelieferten Waren schließt jede Reklamation aus und lässt Garantien und andere Zusicherungen entfallen.
Artikel 6: Haftung
6.1 HappyFarmer.nl haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, Betriebs- und/oder Stagnationsschäden, einschließlich Verzögerungen bei der Lieferung von Waren, die durch Mängel an den von HappyFarmer.nl gelieferten Waren entstanden sind, es sei denn, es liegt Vorsatz und/oder grobe Fahrlässigkeit seitens HappyFarmer.nl vor.
6.2 HappyFarmer.nl ist niemals verpflichtet, Schäden jeglicher Art und aus welchem Grund auch immer zu ersetzen, die den Gesamtbetrag der Transaktion zwischen HappyFarmer.nl und dem Kunden übersteigen.
6.3 Der Kunde stellt HappyFarmer.nl ausdrücklich von allen Ansprüchen Dritter, einschließlich des Personals des Kunden, auf Ersatz aller Schäden in jeglicher Form, die von diesen Dritten erlitten wurden, frei.
6.4 Jedes Reklamationsrecht verfällt, wenn die oben genannten Fristen nicht eingehalten werden.
6.5 Reklamationen geben dem Kunden niemals das Recht, die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen, Aufrechnung oder Schuldverrechnung anzuwenden.
Artikel 7: Widerrufsrecht
7.1 Nachdem der Kunde das von ihm bestellte Produkt erhalten hat, ist der Kunde berechtigt, innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt dieses Produkts den zugrunde liegenden Vertrag mit HappyFarmer.nl aufzulösen. Der Kunde muss hierfür keinen Grund angeben.
7.2 Wenn der Kunde den Vertrag gemäß Artikel 7.1 dieser Bedingungen auflösen möchte, muss der Kunde dies schriftlich (per E-Mail oder Brief) an HappyFarmer.nl mitteilen. Der Kunde muss das Produkt – nach Rücksprache mit HappyFarmer.nl – an eine von HappyFarmer.nl festgelegte Rücksendeadresse senden. Dies muss in der originalen, unbeschädigten Verpackung erfolgen. Geöffnete Verpackungen werden nicht zurückgenommen; das Öffnen der Verpackung bedeutet, dass Sie das Produkt/die Produkte behalten möchten. Der Kunde trägt selbst die Kosten und das Risiko des Versands.
7.3 Wenn der Kunde bereits Zahlungen geleistet hat, wenn er den Vertrag mit HappyFarmer.nl gemäß Artikel 7.1 und 7.2 dieser Kaufbedingungen widerrufen hat, wird HappyFarmer.nl diese Zahlungen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen, nachdem HappyFarmer.nl das vom Kunden zurückgesandte Produkt erhalten hat, an den Kunden zurückerstatten.
7.4 HappyFarmer.nl behält sich das Recht vor, zurückgesandte Produkte abzulehnen oder nur einen Teil des bereits bezahlten Betrags gutzuschreiben, wenn der Verdacht besteht, dass das Produkt bereits geöffnet, verwendet oder durch Verschulden des Kunden (anders als durch HappyFarmer.nl oder den Lieferanten des Produkts) beschädigt wurde.
7.5 Wenn ein Produkt zurückgesandt wird, das nach Einschätzung von HappyFarmer.nl Schäden erlitten hat, die auf eine Handlung oder Unterlassung des Kunden zurückzuführen sind oder anderweitig zu dessen Risikobereich gehören, wird HappyFarmer.nl den Kunden hierüber schriftlich (per Brief oder E-Mail) informieren. HappyFarmer.nl ist berechtigt, den Wertverlust des Produkts infolge dieses Schadens vom an den Kunden zurückzuerstattenden Betrag abzuziehen.
Artikel 8: Höhere Gewalt/Nicht zurechenbare Leistungsstörung
8.1 Wenn sich vor oder während der Ausführung des Vertrags herausstellt, dass die (weitere) Ausführung des Vertrags für HappyFarmer.nl infolge höherer Gewalt nicht möglich ist, hat HappyFarmer.nl das Recht, ohne zu einem Schadensersatz verpflichtet zu sein, die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag aufzulösen.
8.2 Als höhere Gewalt gilt jeder Umstand außerhalb des Verschuldens von HappyFarmer.nl, durch den die normale Ausführung des Vertrags verhindert wird, wobei insbesondere an Witterungsbedingungen gedacht wird, aber es umfasst in jedem Fall auch Streiks, Kriege, Aufruhr, Brand- und Wasserschäden, Maschinenschäden, Behinderungen oder Verzögerungen beim/beim Transport von Materialien oder zu liefernden Waren, behördliche Maßnahmen sowie deren Folgen. Als höhere Gewalt gilt auch die Nichterfüllung oder nicht rechtzeitige Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch die Lieferanten von HappyFarmer.nl und im Allgemeinen alle anderen Ereignisse, die sich der Kontrolle von HappyFarmer.nl entziehen, einschließlich Krankheit beim Personal von HappyFarmer.nl, ihren Lieferanten und/oder von ihr einzusetzenden Dritten.
Artikel 9: Auflösung
9.1 Wenn der Kunde einer Verpflichtung nicht, nicht ordnungsgemäß oder nicht rechtzeitig nachkommt sowie im Falle der Insolvenz oder Zahlungsaussetzung des Kunden oder seines Unternehmens, gilt er/sie von Rechts wegen als in Verzug und HappyFarmer.nl ist berechtigt, ohne jede Mahnung und ohne gerichtliche Intervention die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, nach ihrer Wahl, ohne dass sie zu einem Schadensersatz oder einer Garantie verpflichtet ist, jedoch unbeschadet der ihr zustehenden Rechte. In diesen Fällen ist jede Forderung, die HappyFarmer.nl gegen den Kunden hat oder erhält, sofort und auf einmal fällig.
9.2 Wenn der Kunde einen erteilten Auftrag aus welchem Grund auch immer storniert, schuldet er/sie HappyFarmer.nl, sofern HappyFarmer.nl nicht die Erfüllung wünscht, eine Schadensersatzleistung von 25% dessen, was der Kunde bei Ausführung des Vertrags hätte zahlen müssen, unbeschadet des Rechts von HappyFarmer.nl auf Entschädigung wegen Gewinnausfalls und aus der Stornierung entstandener Schäden.
Artikel 10: Streitigkeiten
Die Gerichte im Bezirk Oost Brabant, Eindhoven, sind ausschließlich zuständig für Streitigkeiten zwischen HappyFarmer.nl und ihren Kunden.
Artikel 11: Anwendbares Recht
Niederländisches Recht findet Anwendung auf alle Angebote und Vereinbarungen, die von HappyFarmer.nl gemacht oder eingegangen werden.
Artikel 12: Schlussbestimmung
Wenn eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig ist oder für nichtig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig in Kraft, und HappyFarmer.nl und der Kunde werden miteinander beraten, um neue Bestimmungen als Ersatz für die nichtigen bzw. für nichtig erklärten Bestimmungen zu vereinbaren, wobei soweit wie möglich Zweck und Sinn der nichtigen bzw. für nichtig erklärten Bestimmung berücksichtigt werden.
HappyFarmer.nl
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
KVK: 66117720
info@happyfarmer.nl
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