Términos y condiciones generales de HappyFarmer, con sede en Oirschot
Versión válida desde el 31-08-2015
Artículo 1: Aplicabilidad
1.1 El sitio web www.HappyFarmer.nl y www.HappyFarmershop.com son propiedad de HappyFarmer.nl, que opera bajo el nombre HappyFarmer, registrada en la Cámara de Comercio con el número comercial 63837811.
1.2 Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, entregas y acuerdos emitidos, ejecutados o celebrados por HappyFarmer.nl a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
1.3 La aceptación de un presupuesto y/o prestación de un pedido implica expresamente la aplicabilidad de estos términos y condiciones generales, por lo que el cliente renuncia a cualquier aplicabilidad de sus propios términos y condiciones. No se permite apelar al derecho consuetudinario por parte del cliente.
Artículo 2: Ofertas
2.1 Todas las ofertas de HappyFarmer.nl son sin compromiso a menos que se indique expresamente lo contrario por escrito.
2.2 Los pedidos y los cambios sólo son vinculantes si HappyFarmer.nl los ha aceptado o ratificado, ya sea por escrito o no. Sin perjuicio de lo anterior, una cotización caducará en todo caso a los cinco días hábiles de su fecha.
2.3 En el caso de cotizaciones compuestas, no existe obligación de entregar una parte por una parte correspondiente del precio total.
2.4 Salvo acuerdo en contrario, los precios de envío son gratuitos.
2.5 Los presupuestos se realizan siempre sobre la base de los precios aplicables en el momento de la oferta y/o del pedido y sólo son válidos el día de la oferta. Si uno o más de los factores del precio de coste aumentan después de la fecha de la oferta, HappyFarmer.nl tiene derecho a aumentar el precio ofrecido en consecuencia. Sin embargo, HappyFarmer.nl informará al cliente de esto por escrito y le dará un plazo de 7 días para rescindir el acuerdo por escrito. Si el aumento de precio se aplica después de la celebración del acuerdo de compra, HappyFarmer.nl está obligado a realizar la entrega al precio acordado. Si el precio aumenta debido a un aumento del tipo legal del IVA, HappyFarmer.nl tiene derecho a aumentar el precio ofrecido en consecuencia.
2.6 A menos que se indique expresamente lo contrario, cada oferta se basa en la entrega en circunstancias normales y durante el horario laboral normal.
Artículo 3: Pago/precios
3.1 Todos los precios están sujetos a errores tipográficos.
3.2 Todos los precios no incluyen los gastos de envío ni el IVA.
3.3. El pago del importe de la venta deberá realizarse al realizar el pedido del producto, sin derecho a suspensión, compensación o deducción, salvo pacto expreso en contrario.
3.4 Si se envía factura por el importe de la compra, se aplica un plazo de pago de catorce (14) días. Después de recibir el pago completo, el pedido o, si está en stock, se realizará la entrega.
3.5 Los acuerdos de pago diferentes solo se aplican si se han acordado por escrito entre HappyFarmer.nl y el cliente.
3.6 A menos que se demuestre lo contrario, las facturas y los resúmenes de facturas elaborados por HappyFarmer.nl deben considerarse correctos.
3.7 Si el cliente no paga dentro del plazo de pago acordado, se considerará que está en mora por ministerio de la ley y HappyFarmer.nl tiene el derecho, sin previo aviso de mora, de cobrar al cliente el importe total adeudado, así como el interés legal, más el 1% (uno por ciento), a partir de la fecha de vencimiento de la factura correspondiente. Todos los gastos de cobro, tanto judiciales como extrajudiciales, causados por impago por parte del cliente serán a cargo del cliente. Los gastos de cobro extrajudicial ascienden al 15% (quince por ciento) del importe principal con un mínimo de 150€.
3.8 HappyFarmer.nl tiene en todo momento, independientemente de las condiciones de pago acordadas, derecho a exigir una garantía suficiente para el pago y a interrumpir la ejecución del acuerdo si esta garantía no puede proporcionarse. En ese caso, el comprador podrá elegir entre el pago al contado de la mercancía a entregar, previa liquidación del anticipo pagado, o la cancelación del contrato, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 3.10.
3.9 Los pagos realizados por el cliente a HappyFarmer.nl se utilizarán en todos los casos para liquidar la partida pendiente más antigua pagadera al cliente, incluidos los intereses y costes de demora.
3.10 Si el pago no se realiza en el momento de la entrega, HappyFarmer.nl podrá no continuar con la entrega real. Si HappyFarmer.nl no realiza la entrega, el cliente está obligado a pagar a HappyFarmer.nl los costos de transporte y una cantidad de 5 € por día, o parte de un día, hasta que se realice la entrega para compensar los costos incurridos por HappyFarmer. .nl tiene que pagar por el almacenamiento del artículo.
Artículo 4: Transferencia de propiedad, riesgo y entrega.
4.1 Entrega significa la puesta real a disposición del cliente o de personas dentro de la esfera de riesgo del cliente. El riesgo de los bienes adquiridos corre a cargo del cliente desde el momento de la entrega a la dirección especificada por el cliente. HappyFarmer.nl no está obligado a proporcionar ninguna indemnización, independientemente de cómo se llame.
4.2 La propiedad de la mercancía entregada no se transfiere al cliente hasta que se haya pagado el precio de compra, posiblemente incrementado con intereses y costes. La propiedad no se transfiere simplemente por la transferencia de los bienes. Si el cliente transfiere, utiliza y/o pignora los bienes entregados pero no pagados en su totalidad a HappyFarmer.nl, y/o en caso de quiebra o suspensión de pago, o embargo, no notifica a HappyFarmer.nl por escrito 5 días después, el cliente pierde una multa no mitigante de al menos tres veces el monto impago.
4.3 El plazo máximo de entrega para compras a distancia es de 30 días. Si un producto tiene un plazo de entrega superior, se lo indicaremos expresamente para el producto en cuestión. Si HappyFarmer.nl no puede cumplir el plazo de entrega, le informaremos oportunamente. Entonces se celebrará un nuevo acuerdo sobre el plazo de entrega o usted, como consumidor, tendrá derecho a rescindir el acuerdo. HappyFarmer.nl deberá reembolsar los importes ya pagados dentro de los 30 días posteriores a la rescisión.
Artículo 5: Reclamaciones, reclamaciones y garantía
5.1 Si HappyFarmer.nl entrega productos con daños visibles, el cliente debe presentar una reclamación a HappyFarmer.nl inmediatamente después o dentro de las 24 horas siguientes a la recepción de los productos. En el caso de artículos que sean procesados y/o procesados por o en nombre del propio comprador, el comprador deberá asegurarse inmediatamente del buen estado de los mismos al recibir dichos artículos. Si el daño/defecto no es visible externamente, el cliente deberá presentar una reclamación por escrito dentro de las dos semanas siguientes a la recepción de la mercancía o la entrega del trabajo. La denuncia deberá incluir una descripción de los defectos y/o daños encontrados.
5.2 Las desviaciones menores que se consideran comercialmente aceptables o técnicamente inevitables en calidad, cantidad, ancho, colores, acabado, tamaño, acabado, etc. no pueden constituir motivo de queja, ni tampoco las desviaciones de color de los productos entregados comprados en acero o muestra.
5.3 Las disposiciones del artículo 5.1 también se aplican a las reclamaciones sobre los importes de las facturas, aunque deben presentarse a HappyFarmer.nl por carta certificada y motivada dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de la factura.
5.4 Las quejas presentadas de cualquier otro modo a intermediarios o revendedores, o recibidas posteriormente por HappyFarmer.nl, no tienen ningún valor y no pueden tener consecuencias legales.
5.5 Cualquier derecho de reclamación caduca si no se respetan los plazos mencionados anteriormente y si terceros han realizado trabajos en bienes y/o materiales para HappyFarmer.nl.
5.6 Las reclamaciones nunca dan al cliente el derecho a solicitar una compensación o liquidación de deuda.
5.7 A menos que HappyFarmer.nl haya aceptado expresamente esto, el cliente no es libre de devolver los artículos comprados en nuestra tienda en línea o a través de nuestra empresa a HappyFarmer.nl.
5.8 Si el fabricante de los productos entregados otorga a HappyFarmer.nl una garantía más amplia, esta garantía también se aplicará al cliente si el proveedor decide que la reclamación está justificada.
5.9 Las disposiciones de la garantía solo se aplican al uso previsto de los bienes entregados o al trabajo realizado. Una manipulación inadecuada o un cuidado insuficiente de la mercancía entregada excluye cualquier reclamación y anula las garantías y otras garantías.
Artículo 6: Responsabilidad
6.1 HappyFarmer.nl nunca es responsable de daños directos o indirectos, daños comerciales y/o por estancamiento, incluido el retraso en la entrega de bienes, causados por defectos en los bienes entregados por HappyFarmer.nl, excepto por dolo y/o negligencia grave en el parte de HappyFarmer.nl.
6.2 HappyFarmer.nl nunca estará obligado a pagar ninguna compensación por daños de cualquier naturaleza y por cualquier motivo, que excedan el monto total de la transacción entre HappyFarmer.nl y el cliente.
6.3 El cliente indemniza expresamente a HappyFarmer.nl contra todas las reclamaciones de terceros, incluido el personal del cliente, por compensación por todos los daños, cualquiera que sea su forma, sufridos por estos terceros.
6.4 Cualquier derecho de reclamación caduca si no se respetan los plazos mencionados anteriormente.
6.5 Las reclamaciones nunca dan al cliente el derecho de suspender el cumplimiento de sus obligaciones, de solicitar compensaciones o de compensar deudas.
Artículo 7. Período de reflexión
7.1. Una vez que el cliente haya recibido el producto que solicitó, el cliente tiene la autoridad de rescindir el acuerdo subyacente con HappyFarmer.nl dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores a la recepción de este producto. El cliente no tiene que dar ningún motivo.
7.2. Si el cliente desea rescindir el acuerdo de conformidad con el artículo 7.1 de estas condiciones, deberá notificarlo a HappyFarmer.nl por escrito (por correo electrónico o carta). El cliente debe enviar el producto, previa consulta con HappyFarmer.nl, a una dirección de devolución determinada por HappyFarmer.nl. Esto debe hacerse en el embalaje original y en buen estado. Los paquetes abiertos no serán devueltos; abrir el paquete significa que desea conservar el producto(s). El cliente deberá correr con los costes y riesgos del envío.
7.3. Si el cliente ya ha realizado algún pago en el momento en que concluye el acuerdo con HappyFarmer.nl de conformidad con el artículo 7.1. y 7.2 de estas Condiciones de compra, HappyFarmer.nl reembolsará estos pagos al cliente dentro de los catorce (14) días hábiles posteriores a que HappyFarmer.nl haya recibido el producto devuelto por el cliente.
7.4. HappyFarmer.nl se reserva el derecho de rechazar productos devueltos o acreditar solo una parte del importe ya pagado si se sospecha que el producto ya ha sido abierto, utilizado o por culpa del cliente (que no sea HappyFarmer. nl o el proveedor del producto) está dañado.
7.5. Si se devuelve un producto que, en opinión de HappyFarmer.nl nl, ha sufrido daños atribuibles a un acto o negligencia del cliente o es por cuenta y riesgo del cliente, HappyFarmer.nl informará al cliente de esto por escrito ( por carta o correo electrónico). HappyFarmer.nl tiene derecho a deducir la depreciación del producto como consecuencia de este daño del importe a reembolsar al cliente.
Artículo 8: Fuerza mayor/deficiencia no imputable
8.1 Si antes o durante la ejecución del acuerdo parece que (posteriormente) la ejecución del acuerdo no es posible para HappyFarmer.nl debido a fuerza mayor, HappyFarmer.nl tiene el derecho, sin estar obligado a pagar ninguna compensación, a suspender la ejecución del acuerdo. suspender el acuerdo o rescindir el acuerdo.
8.2 Fuerza mayor incluirá cualquier circunstancia fuera del control de HappyFarmer.nl, que impida la ejecución normal del acuerdo, en particular las condiciones climáticas, pero en cualquier caso también incluye huelgas, guerras, actos de guerra, daños por fuego y agua, defectos en maquinaria, obstrucción o retraso en el transporte de materiales o artículos a entregar, medidas gubernamentales y las consecuencias de las mismas. También se considera fuerza mayor el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de las obligaciones por parte de los proveedores de HappyFarmer.nl y, en general, todos los demás acontecimientos que están fuera del control de HappyFarmer.nl, incluidas las enfermedades del personal de HappyFarmer.nl, sus proveedores y/o o terceros contratados por ella.
Artículo 9: Disolución
9.1 Si el cliente no cumple con alguna obligación, no lo hace correctamente o en tiempo, así como en caso de quiebra o suspensión de pago del cliente o de su empresa, se considerará que está en mora por operación. de la ley y HappyFarmer.nl tiene el derecho, sin previo aviso de incumplimiento y sin intervención judicial, de suspender la ejecución del acuerdo o de disolver el acuerdo total o parcialmente, a su elección, sin estar obligado a pagar ninguna compensación o garantía. , pero sin perjuicio de sus derechos. En estos casos, cualquier reclamación que HappyFarmer.nl tenga o tenga contra el cliente puede cancelarse de forma inmediata y repentina.
9.2 Si el cliente cancela un pedido determinado, por cualquier motivo, deberá a HappyFarmer.nl una compensación del 25% de lo que el cliente debería haber pagado en el momento de la ejecución del acuerdo, a menos que HappyFarmer.nl desee el cumplimiento, todo ello sin perjuicio de HappyFarmer. derecho de nl a una compensación por el lucro cesante y los daños resultantes de la cancelación.
Artículo 10: Disputas
Las autoridades judiciales del distrito de Oost Brabant, Eindhoven, tienen jurisdicción exclusiva para conocer de cualquier disputa existente entre HappyFarmer.nl y sus clientes.
Artículo 11: Ley aplicable
La ley holandesa se aplica a todas las ofertas y acuerdos realizados o celebrados por HappyFarmer.nl.
Artículo 12: Disposición final
Si alguna disposición de estos términos y condiciones generales es nula o anulada, las demás disposiciones de estos términos y condiciones generales seguirán siendo plenamente vigentes y HappyFarmer.nl y el cliente entablarán consultas para acordar nuevas disposiciones que reemplacen la nula. o disposiciones anuladas, teniendo en cuenta en la medida de lo posible el objeto y alcance de la disposición nula o anulada.
HappyFarmer.nl
Nivel 6
5688 HZ Oirschot
Cámara de Comercio: 63837811
info@happyfarmer.nl
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