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Dispones de un plazo de desistimiento de 14 días hábiles para devolver el producto sin indicar los motivos, a partir del día de la entrega. Tenga en cuenta: Los productos personalizados/personalización son una excepción a esta regla.
Devoluciones
El producto sólo podrá devolverse si no se ha utilizado y se encuentra en su embalaje original y sin daños. Consulte el artículo 7 de nuestros términos y condiciones generales para obtener más información.
Si desea devolver el pedido completo, debe devolver los artículos recibidos a la dirección de devolución que aparece a continuación. HappyFarmer reembolsará el precio total de la compra, incluidos los costos de envío calculados. Sin embargo, los gastos de devolución corren por su cuenta.
Al devolver parte de tu pedido, los gastos de envío también corren por tu cuenta. Se le reembolsará el precio de compra de la pieza devuelta, pero en ese caso no se reembolsarán los gastos de envío.
Puede optar por llevar el paquete a una oficina de correos de PostNL. Si desea que el paquete se recoja en su casa, HappyFarmer puede organizarlo. Por favor contáctenos para conocer los costos de recolección actuales.
Todas las cancelaciones, cambios y devoluciones deben informarse a HappyFarmer por escrito. Utilice el formulario de devolución a continuación o envíenos un correo electrónico. En cualquier caso, por favor incluye tu nombre completo y número de pedido, así como los artículos que deseas cancelar, cambiar o devolver. Para mejorar nuestro servicio de atención al cliente, le agradeceríamos que nos informara el motivo, aunque esto no es obligatorio según la Ley de Venta a Distancia.
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