Annulation
L'annulation d'une commande est gratuite tant qu'elle n'a pas encore été expédiée.
Délai de rétractation
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours ouvrables pour retourner le produit sans avoir à justifier de motif, à compter du jour de la livraison. Attention : les produits personnalisés/sur mesure constituent une exception à cette règle.
Retour
Si vous annulez le contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués jusqu'à ce moment-là, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires éventuels résultant du choix d'un autre mode de livraison que le mode standard le moins coûteux que nous proposons) sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours après que nous avons été informés de votre décision d'annuler le contrat.
Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un autre moyen ; en tout état de cause, ce remboursement ne vous occasionnera aucuns frais. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens retournés, ou jusqu'à ce que vous ayez prouvé avoir renvoyé les biens, selon la première de ces éventualités.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours après le jour où vous nous avez communiqué votre décision d'annuler le contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de 14 jours. Les frais directs de retour des biens sont à votre charge.
Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des biens résultant d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement de ces biens."
Adresse de retour :
HappyFarmer
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Pays-Bas