Загальні положення та умови компанії HappyFarmer, розташованої в Ойрсхоті
Версія дійсна з 31-08-2015
Стаття 1: Застосовність
1.1 Веб-сайт www.HappyFarmer.nl і www.HappyFarmershop.com є власністю HappyFarmer.nl, що торгує під назвою HappyFarmer, зареєстрованим у Торгово-промисловій палаті під торговим номером 63837811.
1.2 Ці умови застосовуються до всіх пропозицій, поставок і угод, виданих, виконаних або укладених HappyFarmer.nl, якщо інше не погоджено в письмовій формі.
1.3 Прийняття пропозиції та/або надання замовлення прямо передбачає застосування цих загальних положень та умов, при цьому клієнт відмовляється від будь-якого застосування своїх власних умов. Покликання замовника до звичаєвого права не допускається.
Стаття 2: Пропозиції
2.1 Усі пропозиції від HappyFarmer.nl не зобов’язують, якщо інше прямо не зазначено в письмовій формі.
2.2 Накази та зміни є обов’язковими лише в тому випадку, якщо HappyFarmer.nl прийняв або ратифікував їх у письмовій чи ні письмовій формі. Без шкоди для вищезазначеного, пропозиція в будь-якому випадку втрачає чинність через п’ять робочих днів після її дати.
2.3 У випадку комбінованих котирувань немає зобов’язань доставляти частину за відповідну частину загальної ціни.
2.4 Якщо інше не домовлено, ціни на доставку є безкоштовними.
2.5 Ціни завжди складаються на основі цін, що діють на момент пропозиції та/або замовлення, і дійсні лише в день пропозиції. Якщо один або більше факторів собівартості зросте після дати пропозиції, HappyFarmer.nl має право відповідно збільшити запропоновану ціну. Проте HappyFarmer.nl повідомить про це клієнта в письмовій формі та надасть клієнту термін у 7 днів для письмового розірвання угоди. Якщо підвищення ціни відбувається після укладення договору купівлі-продажу, HappyFarmer.nl зобов’язується доставити товар за погодженою ціною. Якщо ціна збільшується через законодавче підвищення ставки ПДВ, HappyFarmer.nl має право відповідно підвищити запропоновану ціну.
2.6 Якщо прямо не зазначено інше, кожна пропозиція базується на доставці за звичайних обставин і протягом звичайного робочого часу.
Стаття 3: Оплата/ціни
3.1 Усі ціни можуть допускати друкарські помилки.
3.2 Усі ціни вказані без урахування вартості доставки та ПДВ.
3.3. Оплата суми продажу повинна бути здійснена під час замовлення продукту без будь-якого звернення до призупинення, компенсації чи відрахування, якщо інше прямо не погоджено.
3.4 Якщо надіслано рахунок-фактуру на суму покупки, застосовується термін оплати в чотирнадцять (14) днів. Після отримання повної оплати, замовлення, або якщо є в наявності, доставка відбудеться.
3.5 Інші угоди про оплату застосовуються лише в тому випадку, якщо вони були письмово погоджені між HappyFarmer.nl і клієнтом.
3.6 Якщо немає доказів протилежного, рахунки-фактури та огляди рахунків-фактур, складені HappyFarmer.nl, слід вважати правильними.
3.7 Якщо клієнт не сплачує протягом узгодженого терміну платежу, він вважається таким, що прострочив платіж відповідно до закону, і HappyFarmer.nl має право, без будь-якого повідомлення про невиконання, стягнути з клієнта всю належну суму, а також законні відсотки, плюс 1% (один відсоток) від дати сплати відповідного рахунку. Усі витрати на стягнення, як судові, так і позасудові, спричинені несплатою клієнтом, несе клієнт. Витрати на стягнення в позасудовому порядку становлять 15% (п’ятнадцять відсотків) основної суми з мінімумом 150 євро.
3.8 HappyFarmer.nl у будь-який час, незалежно від узгоджених умов оплати, має право вимагати достатнього забезпечення платежу та припинити виконання угоди, якщо таке забезпечення неможливо надати. У цьому випадку покупець має вибір між готівковою оплатою товару, що підлягає доставці, після розрахунку будь-якого сплаченого авансу, та анулюванням угоди відповідно до положень статті 3.10.
3.9 Платежі, здійснені клієнтом HappyFarmer.nl, у всіх випадках використовуватимуться для погашення найдавнішої непогашеної позики, яка підлягає сплаті клієнту, включаючи будь-які відсотки та витрати.
3.10 Якщо платіж не здійснено під час доставки, HappyFarmer.nl може не продовжити фактичну доставку. Якщо HappyFarmer.nl не виконує доставку, клієнт зобов’язаний сплатити HappyFarmer.nl транспортні витрати та суму в розмірі 5 євро на день або частину дня до моменту доставки, щоб компенсувати витрати, понесені HappyFarmer. .nl повинен заплатити за зберігання товару(ів).
Стаття 4: Передача права власності, ризик і доставка
4.1 Доставка означає фактичне надання клієнту або особам, які перебувають у сфері ризику клієнта. Ризик придбаного товару несе замовник з моменту доставки за вказаною замовником адресою. HappyFarmer.nl не зобов'язаний надавати будь-яку компенсацію, як би це не було викликано.
4.2 Право власності на поставлений товар переходить до клієнта лише після сплати купівельної ціни, яка може бути збільшена з відсотками та витратами. Право власності не передається просто шляхом передачі товару. Якщо клієнт передає, використовує та/або заставляє доставлені, але не повністю оплачені ним товари HappyFarmer.nl, та/або у випадку його банкрутства, призупинення платежу чи конфіскації, не повідомляє HappyFarmer.nl письмово Через 5 днів клієнт втрачає штраф у розмірі щонайменше втричі від несплаченої суми.
4.3 Максимальний термін доставки для дистанційних покупок становить 30 днів. Якщо продукт має довший час доставки, ми чітко вкажемо це для відповідного продукту. Якщо HappyFarmer.nl не зможе дотриматися терміну доставки, ми своєчасно повідомимо вас. Після цього буде укладено новий договір щодо терміну доставки, або ви як споживач маєте право розірвати договір. HappyFarmer.nl має повернути вже сплачені суми протягом 30 днів після розірвання.
Стаття 5: Скарги, рекламації та гарантія
5.1 Якщо HappyFarmer.nl доставляє товари з видимими пошкодженнями, клієнт повинен подати скаргу на HappyFarmer.nl відразу після цього або протягом 24 годин після отримання товару. У випадку товарів, які обробляються та/або обробляються самим покупцем або від його імені, покупець повинен негайно переконатися в їх хорошому стані після отримання цих предметів. Якщо пошкодження/дефект не видно зовні, замовник повинен подати письмову скаргу протягом двох тижнів після отримання товару або здачі роботи. Скарга повинна містити опис виявлених дефектів та/або пошкоджень.
5.2 Незначні відхилення, які вважаються комерційно прийнятними, або технічно неминучі відхилення в якості, кількості, ширині, кольорах, обробці, розмірі, обробці тощо не можуть бути підставою для скарг, а також відхилення кольору поставлених товарів, придбаних за сталлю чи зразком.
5.3 Положення статті 5.1 також застосовуються до скарг щодо суми рахунків-фактур, хоча вони повинні бути подані до HappyFarmer.nl рекомендованим та обґрунтованим листом протягом 5 робочих днів після дати виставлення рахунку.
5.4 Скарги, подані будь-яким іншим способом посередникам чи торговим посередникам або згодом отримані HappyFarmer.nl, не мають значення та не можуть мати жодних правових наслідків.
5.5 Будь-яке право на скаргу втрачає силу, якщо вищезазначені періоди не дотримуються та якщо треті сторони виконували роботи з товарами та/або матеріалами для HappyFarmer.nl.
5.6 Скарги ніколи не дають клієнту права застосувати компенсацію або врегулювати борг.
5.7 Якщо HappyFarmer.nl прямо не погодився на це, клієнт не має права повертати товари, придбані в нашому інтернет-магазині або через нашу компанію, на HappyFarmer.nl.
5.8 Якщо виробник поставлених товарів надає HappyFarmer.nl більш широку гарантію, ця гарантія також поширюватиметься на клієнта, якщо постачальник вирішить, що скарга є виправданою.
5.9 Гарантійні умови поширюються лише на цільове використання поставлених товарів або виконану роботу. Неналежне поводження або недостатній догляд за доставленим товаром виключає будь-яку рекламацію та анулює гарантії та інші гарантії.
Стаття 6: Відповідальність
6.1 HappyFarmer.nl ніколи не несе відповідальності за прямі чи непрямі збитки, збитки, пов’язані з бізнесом та/або застоєм, у тому числі затримку в доставці товарів, спричинені дефектами товарів, доставлених HappyFarmer.nl, за винятком умисної та/або значної недбалості з боку частина HappyFarmer.nl.
6.2 HappyFarmer.nl ніколи не буде зобов’язаний виплачувати будь-яку компенсацію за шкоду будь-якого характеру та з будь-якої причини, що перевищує загальну суму транзакції між HappyFarmer.nl та клієнтом.
6.3 Клієнт чітко звільняє HappyFarmer.nl від усіх претензій третіх сторін, включаючи персонал клієнта, щодо компенсації всіх збитків у будь-якій формі, заподіяних цими третіми особами.
6.4 Будь-яке право на скаргу втрачає свою силу, якщо вищезазначені періоди не дотримуються.
6.5 Скарги ніколи не дають клієнту права призупинити виконання своїх зобов'язань, застосувати компенсацію або зарахувати борги.
Стаття 7. Термін роздуму
7.1. Після того, як клієнт отримав замовлений ним продукт, він має право розірвати основну угоду з HappyFarmer.nl протягом чотирнадцяти (14) робочих днів після отримання цього продукту. Клієнт не зобов'язаний вказувати причину для цього.
7.2. Якщо клієнт бажає розірвати угоду відповідно до статті 7.1 цих умов, клієнт повинен повідомити про це HappyFarmer.nl письмово (електронною поштою або листом). Клієнт повинен надіслати продукт - після консультації з HappyFarmer.nl - на зворотну адресу, визначену HappyFarmer.nl. Це має бути зроблено в оригінальній непошкодженій упаковці. Відкриті пакети назад не приймаються; відкриття упаковки означає, що ви хочете зберегти продукт(и). Клієнт повинен самостійно нести витрати та ризики доставки.
7.3. Якщо клієнт вже здійснив будь-які платежі на момент укладення ним угоди з HappyFarmer.nl відповідно до статті 7.1. і 7.2 цих Умов покупки, HappyFarmer.nl поверне ці платежі клієнту протягом чотирнадцяти (14) робочих днів після того, як HappyFarmer.nl отримає продукт, повернутий клієнтом.
7.4. HappyFarmer.nl залишає за собою право відмовити у повернених продуктах або кредитувати лише частину вже сплаченої суми, якщо є підозра, що продукт уже відкривався, використовувався або це сталося з вини клієнта (крім HappyFarmer. nl або постачальник продукту) пошкоджено.
7.5. Якщо повертається продукт, який, на думку HappyFarmer.nl nl, зазнав пошкоджень, які можна віднести до дій або недбалості клієнта або іншим чином на ризик клієнта, HappyFarmer.nl повідомить про це клієнта в письмовій формі ( листом або електронною поштою). HappyFarmer.nl має право вирахувати амортизацію продукту в результаті цього пошкодження із суми, яка має бути відшкодована клієнту.
Стаття 8: Форс-мажор/невідповідний недолік
8.1 Якщо до або під час виконання угоди виявиться, що (подальше) виконання угоди неможливе для HappyFarmer.nl внаслідок форс-мажорних обставин, HappyFarmer.nl має право, не будучи зобов’язаним виплачувати будь-яку компенсацію, призупинити виконання договору або розірвати договір.
8.2 Форс-мажорні обставини включатимуть будь-які обставини поза контролем HappyFarmer.nl, які перешкоджають нормальному виконанню угоди, зокрема погодні умови, але в будь-якому випадку також включають страйки, війни, воєнні дії, пожежі та пошкодження водою, дефекти в механізми, перешкоди або затримки в транспортуванні матеріалів або предметів, що мають бути доставлені, урядові заходи та їх наслідки. Форс-мажорними обставинами також вважається невиконання або несвоєчасне виконання зобов’язань постачальниками HappyFarmer.nl і взагалі всі інші події, які знаходяться поза контролем HappyFarmer.nl, включаючи захворювання персоналу HappyFarmer.nl, його постачальників та/ або треті сторони, залучені ним.
Стаття 9: Розпуск
9.1 Якщо клієнт не дотримується будь-якого зобов’язання, не виконує це належним чином або вчасно, а також у разі банкрутства або призупинення платежу клієнта чи його компанії, він/вона вважається таким, що не виконує зобов’язання за операцією закону, і HappyFarmer.nl має право без будь-якого повідомлення про невиконання зобов’язань і без судового втручання призупинити виконання угоди або розірвати угоду повністю або частково, на свій розсуд, без зобов’язання виплачувати будь-яку компенсацію чи гарантію , але без шкоди для його прав. У цих випадках будь-які претензії, які HappyFarmer.nl має або матиме проти клієнта, можуть бути негайно та раптово скасовані.
9.2 Якщо клієнт скасовує дане замовлення з будь-якої причини, він повинен компенсувати HappyFarmer.nl у розмірі 25% від того, що клієнт повинен був сплатити після виконання угоди, якщо HappyFarmer.nl не бажає виконати всі умови без шкоди для HappyFarmer. право nl на компенсацію за втрачену вигоду та шкоду, спричинені скасуванням.
Стаття 10: Спори
Судові органи округу Східний Брабант, Ейндговен, мають виключну юрисдикцію розглядати будь-які спори, що існують між HappyFarmer.nl та його клієнтами.
Стаття 11: Застосовне право
Закони Нідерландів застосовуються до всіх пропозицій і угод, зроблених або укладених HappyFarmer.nl.
Стаття 12: Прикінцеве положення
Якщо будь-яке положення цих загальних умов є недійсним або анульованим, інші положення цих загальних умов залишаються в силі, а HappyFarmer.nl і клієнт вступають у консультації, щоб узгодити нові положення, які замінять недійсні або анульованих положень, при цьому максимально враховуються мета та обсяг анульованого або анульованого положення.
HappyFarmer.nl
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Торгово-промислова палата: 63837811
info@happyfarmer.nl
0031 (0) 499 - 219 249