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Condizioni del programma Loyalty e Referral

Scopri come accumulare punti, guadagnare premi e come funziona il programma di referral.

  1. Partecipazione
  2. Accumulo punti
  3. Livelli di fedeltà
  4. Riscatto punti
  5. Programma referral
  6. Generale

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1. Partecipazione

  • La partecipazione è riservata esclusivamente ai clienti privati (B2C) con un account attivo presso HappyFarmer.
  • La partecipazione è personale e non trasferibile.
  • Fai parte del programma HappyPartner? In tal caso, purtroppo non puoi partecipare al programma fedeltà.

2. Accumulo punti

  • Guadagni punti su ogni ordine in base al tuo livello di fedeltà (Bronzo: 1x, Argento: 1,25x, Oro: 1,5x, Platino: 2x punti per €1 speso).
  • In caso di restituzione (parziale), i punti corrispondenti vengono revocati.
  • I punti non hanno valore monetario e non sono convertibili in denaro.

3. Livelli di fedeltà

  • Il tuo livello è determinato in base alla spesa totale presso HappyFarmer.
  • I livelli vengono ricalcolati periodicamente.
  • HappyFarmer si riserva il diritto di modificare le soglie di livello.

4. Riscatto punti

  • I punti sono riscattabili per codici sconto o prodotti fedeltà esclusivi, come indicato nella pagina fedeltà.
  • Il riscatto è possibile solo tramite il tuo account su happyfarmershop.com.
  • I codici sconto ottenuti tramite il programma fedeltà non sono cumulabili con altre promozioni, salvo diversa indicazione.
  • I punti scadono automaticamente dopo 18 mesi

5. Programma referral

  • Il codice referral è personale e valido esclusivamente per i nuovi clienti che non hanno mai effettuato un ordine presso HappyFarmer.
  • Il codice referral è valido per 90 giorni.
  • Per ogni nuovo cliente, il codice può essere utilizzato una sola volta.
  • Non è consentito creare più account per usufruire più volte dello sconto.
  • Il nuovo cliente riceve il 10% di sconto sul primo ordine.
  • Il referente riceve 1000 punti fedeltà dopo il primo ordine andato a buon fine del nuovo cliente.

6. Generale

  • HappyFarmer si riserva il diritto di integrare, modificare o terminare il programma fedeltà e/o il programma referral in qualsiasi momento.
  • In caso di abuso o frode, HappyFarmer può escludere un account dalla partecipazione.
  • HappyFarmer non è responsabile per eventuali malfunzionamenti tecnici che influenzano la registrazione dei punti.

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Hai domande su questi termini? Contattaci all'indirizzo marketing@happyfarmer.nl


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