Termini e condizioni generali di HappyFarmer, con sede a Oirschot
Versione valida dal 31-08-2015
Articolo 1: Applicabilità
1.1 Il sito web www.HappyFarmer.nl e www.HappyFarmershop.com sono di proprietà di HappyFarmer.nl, che opera sotto il nome HappyFarmer, registrato presso la Camera di Commercio con il numero commerciale 63837811.
1.2 Le presenti condizioni si applicano a tutte le offerte, consegne e accordi emessi, eseguiti o stipulati da HappyFarmer.nl salvo diverso accordo scritto.
1.3 L'accettazione di un preventivo e/o l'effettuazione di un ordine implica espressamente l'applicabilità delle presenti condizioni generali, per cui il cliente rinuncia a qualsiasi applicabilità delle proprie condizioni. Non è consentito il ricorso al diritto consuetudinario da parte del cliente.
Articolo 2: Offerte
2.1 Tutte le offerte di HappyFarmer.nl non sono vincolanti, salvo diversa indicazione scritta.
2.2 Gli ordini e le modifiche sono vincolanti solo se HappyFarmer.nl li ha accettati o ratificati, anche per iscritto. Fatto salvo quanto sopra, il preventivo scadrà in ogni caso dopo cinque giorni lavorativi dalla sua data.
2.3 In caso di offerte composite non sussiste l'obbligo di consegna parziale per una parte corrispondente del prezzo totale.
2.4 Salvo diverso accordo, i prezzi per la consegna sono gratuiti.
2.5 I preventivi vengono sempre effettuati sulla base dei prezzi in vigore al momento dell'offerta e/o dell'ordine e sono validi solo il giorno dell'offerta. Se uno o più fattori del prezzo di costo aumentano dopo la data dell'offerta, HappyFarmer.nl ha il diritto di aumentare di conseguenza il prezzo offerto. Tuttavia, HappyFarmer.nl ne informerà il cliente per iscritto e gli concederà un termine di 7 giorni per recedere dal contratto per iscritto. Se l'aumento del prezzo viene applicato dopo la conclusione del contratto di acquisto, HappyFarmer.nl è obbligato a consegnare al prezzo concordato. Se il prezzo aumenta a causa di un aumento dell'aliquota IVA legale, HappyFarmer.nl ha il diritto di aumentare di conseguenza il prezzo offerto.
2.6 Salvo diversa indicazione espressa, ogni offerta si basa sulla consegna in circostanze normali e durante il normale orario lavorativo.
Articolo 3: Pagamento/prezzi
3.1 Tutti i prezzi sono soggetti a errori tipografici.
3.2 Tutti i prezzi si intendono al netto delle spese di spedizione e dell'IVA.
3.3. Il pagamento dell'importo di vendita dovrà essere effettuato all'atto dell'ordine del prodotto, senza alcun ricorso a sospensioni, risarcimenti o detrazioni, salvo espressa pattuizione contraria.
3.4 Se viene inviata una fattura per l'importo dell'acquisto, si applica un termine di pagamento di quattordici (14) giorni. Dopo aver ricevuto il pagamento completo, l'ordine o, se disponibile in magazzino, avrà luogo la consegna.
3.5 Accordi di pagamento divergenti si applicano solo se sono stati concordati per iscritto tra HappyFarmer.nl e il cliente.
3.6 Salvo prova contraria, le fatture e i riepiloghi delle fatture redatti da HappyFarmer.nl devono essere considerati corretti.
3.7 Se il cliente non paga entro il termine di pagamento concordato, è considerato inadempiente a norma di legge e HappyFarmer.nl ha il diritto, senza alcun avviso di mora, di addebitare al cliente l'intero importo dovuto nonché il interessi legali, maggiorati dell'1% (uno per cento), dalla data di scadenza della relativa fattura. Tutte le spese di riscossione, sia giudiziali che stragiudiziali, causate dal mancato pagamento da parte del cliente saranno a carico del cliente. Le spese di riscossione extragiudiziale ammontano al 15% (quindici per cento) dell'importo del capitale con un minimo di € 150.
3.8 HappyFarmer.nl ha in ogni momento, indipendentemente dalle condizioni di pagamento concordate, il diritto di richiedere una garanzia sufficiente per il pagamento e di interrompere l'esecuzione del contratto se tale garanzia non può essere fornita. In tal caso, l'acquirente ha la scelta tra il pagamento in contanti della merce da consegnare, previo saldo dell'eventuale acconto versato, e la risoluzione del contratto, conformemente a quanto disposto all'articolo 3.10.
3.9 I pagamenti effettuati dal cliente a HappyFarmer.nl verranno in ogni caso utilizzati per saldare la voce in sospeso più vecchia dovuta al cliente, compresi eventuali interessi di mora e costi.
3.10 Se il pagamento non viene effettuato al momento della consegna, HappyFarmer.nl potrebbe non procedere con la consegna effettiva. Se e nella misura in cui HappyFarmer.nl non effettua la consegna, il cliente è tenuto a pagare a HappyFarmer.nl le spese di trasporto e un importo di € 5 al giorno, o parte di giornata, fino alla consegna per compensare i costi sostenuti da HappyFarmer. .nl deve pagare a causa della conservazione degli articoli.
Articolo 4: Trasferimento di proprietà, rischio e consegna
4.1 Per consegna si intende l'effettiva messa a disposizione del cliente o di persone nella sfera di rischio del cliente. Il rischio della merce acquistata è a carico del cliente dal momento della consegna all'indirizzo indicato dal cliente. HappyFarmer.nl non è obbligato a fornire alcun indennizzo, comunque chiamato.
4.2 La proprietà della merce consegnata passa al cliente solo dopo il pagamento del prezzo di acquisto, eventualmente maggiorato di interessi e spese. La proprietà non si trasferisce semplicemente con il trasferimento dei beni. Se il cliente trasferisce, utilizza e/o impegna la merce consegnata ma non interamente pagata a HappyFarmer.nl e/o in caso di fallimento, sospensione del pagamento o sequestro, non informa HappyFarmer.nl per iscritto Trascorsi 5 giorni, il cliente perde una sanzione di non attenuazione pari ad almeno tre volte l'importo non pagato.
4.3 Il tempo massimo di consegna per gli acquisti a distanza è di 30 giorni. Se un prodotto ha tempi di consegna più lunghi, lo indicheremo espressamente per il prodotto in questione. Se HappyFarmer.nl non riesce a rispettare i tempi di consegna, ti informeremo tempestivamente. Verrà quindi stipulato un nuovo accordo sui tempi di consegna oppure tu come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto. Gli importi già pagati devono essere rimborsati da HappyFarmer.nl entro 30 giorni dalla risoluzione.
Articolo 5: Reclami, reclami e garanzia
5.1 Se HappyFarmer.nl consegna merce con danni visibili, il cliente deve presentare reclamo a HappyFarmer.nl immediatamente dopo o entro 24 ore dal ricevimento della merce. Nel caso di articoli lavorati e/o lavorati da o per conto dell'acquirente stesso, l'acquirente deve accertarsi immediatamente del buono stato al ricevimento di tali articoli. Se il danno/difetto non è visibile esternamente, il cliente dovrà presentare reclamo scritto entro due settimane dal ricevimento della merce o dalla consegna dell'opera. Il reclamo dovrà contenere la descrizione dei difetti e/o dei danni riscontrati.
5.2 Differenze minori considerate commercialmente accettabili o deviazioni tecnicamente inevitabili in termini di qualità, quantità, larghezza, colore, finitura, dimensione, finitura, ecc. non possono costituire motivo di reclamo, né deviazioni di colore della merce consegnata acquistata su acciaio o campione.
5.3 Le disposizioni dell'Articolo 5.1 si applicano anche ai reclami sugli importi delle fatture, sebbene questi debbano essere presentati a HappyFarmer.nl tramite lettera raccomandata e motivata entro 5 giorni lavorativi dalla data della fattura.
5.4 I reclami presentati in altro modo a intermediari o rivenditori, o successivamente ricevuti da HappyFarmer.nl, non hanno alcun valore e non possono avere alcuna conseguenza legale.
5.5 Qualsiasi diritto di reclamo decade se i termini sopra indicati non vengono rispettati e se terzi hanno effettuato lavori su beni e/o materiali per HappyFarmer.nl.
5.6 I reclami non danno mai diritto al cliente di richiedere risarcimenti o saldare i debiti.
5.7 A meno che HappyFarmer.nl non abbia espressamente accettato ciò, il cliente non è libero di restituire a HappyFarmer.nl gli articoli acquistati nel nostro negozio online o tramite la nostra azienda.
5.8 Se il produttore della merce consegnata offre a HappyFarmer.nl una garanzia più ampia, tale garanzia si applicherà anche al cliente se il fornitore decide che il reclamo è giustificato.
5.9 Le disposizioni di garanzia si applicano solo all'uso previsto della merce consegnata o al lavoro svolto. Una manipolazione impropria o una cura insufficiente della merce consegnata esclude qualsiasi reclamo e invalida garanzie e altre garanzie.
Articolo 6: Responsabilità
6.1 HappyFarmer.nl non è mai responsabile per danni diretti o indiretti, danni commerciali e/o stagnazione, incluso il ritardo nella consegna della merce, causati da difetti nella merce consegnata da HappyFarmer.nl, salvo dolo e/o grave negligenza da parte di parte di HappyFarmer.nl.
6.2 HappyFarmer.nl non sarà mai obbligato a pagare alcun risarcimento per danni di qualsiasi natura e per qualsiasi motivo, superiori all'importo totale della transazione tra HappyFarmer.nl e il cliente.
6.3 Il cliente manleva espressamente HappyFarmer.nl da tutte le pretese di terzi, compreso il personale del cliente, per il risarcimento di tutti i danni in qualsiasi forma subiti da questi terzi.
6.4 Qualora non siano rispettati i termini sopra indicati decade ogni diritto di reclamo.
6.5 I reclami non danno mai diritto al cliente di sospendere l'adempimento delle proprie obbligazioni, di applicare risarcimenti o di compensare debiti.
Articolo 7. Periodo di riflessione
7.1. Dopo che il cliente ha ricevuto il prodotto ordinato, ha il potere di recedere dal contratto sottostante con HappyFarmer.nl entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento di questo prodotto. Il cliente non è tenuto a fornire alcuna motivazione per questo.
7.2. Se il cliente desidera recedere dal contratto ai sensi dell'articolo 7.1 delle presenti condizioni, il cliente deve comunicarlo a HappyFarmer.nl per iscritto (via e-mail o lettera). Il cliente deve inviare il prodotto - previa consultazione con HappyFarmer.nl - a un indirizzo di restituzione determinato da HappyFarmer.nl. Questo deve essere fatto nella confezione originale e non danneggiata. I pacchi aperti non verranno ritirati; aprire la confezione significa che desideri trattenere il/i prodotto/i. Il cliente deve sostenere personalmente i costi e il rischio della spedizione.
7.3. Se il cliente ha già effettuato dei pagamenti al momento della conclusione del contratto con HappyFarmer.nl ai sensi dell'articolo 7.1. e 7.2 delle presenti Condizioni di acquisto, HappyFarmer.nl rimborserà tali pagamenti al cliente entro quattordici (14) giorni lavorativi dal momento in cui HappyFarmer.nl avrà ricevuto il prodotto restituito dal cliente.
7.4. HappyFarmer.nl si riserva il diritto di rifiutare i prodotti restituiti o di riaccreditare solo una parte dell'importo già pagato se si sospetta che il prodotto sia già stato aperto, utilizzato o per colpa del cliente (diversa da quella di HappyFarmer.nl o il fornitore del prodotto) è danneggiato.
7.5. Se viene restituito un prodotto che, secondo HappyFarmer.nl nl, ha subito danni attribuibili a un atto o negligenza del cliente o è altrimenti a rischio del cliente, HappyFarmer.nl ne informerà il cliente per iscritto ( tramite lettera o e-mail). HappyFarmer.nl ha il diritto di detrarre il deprezzamento del prodotto a causa di questo danno dall'importo da rimborsare al cliente.
Articolo 8: Forza maggiore/mancanza non imputabile
8.1 Se prima o durante l'esecuzione del contratto risulta che HappyFarmer.nl non è possibile (ulteriore) esecuzione del contratto a causa di forza maggiore, HappyFarmer.nl ha il diritto, senza essere obbligato a pagare alcun compenso, a sospendere l'esecuzione del contratto. sospendere il contratto o risolvere il contratto.
8.2 Per forza maggiore si intenderà qualsiasi circostanza fuori dal controllo di HappyFarmer.nl, che impedisca la normale esecuzione del contratto, in particolari condizioni meteorologiche, ma in ogni caso comprende anche scioperi, guerre, atti di guerra, danni da fuoco e acqua, difetti di macchinari, ostacolo o ritardo nel trasporto dei materiali o degli oggetti da consegnare, provvedimenti governativi e relative conseguenze. Per forza maggiore si intende anche il mancato o tardivo adempimento degli obblighi da parte dei fornitori di HappyFarmer.nl e in generale tutti gli altri eventi che esulano dal controllo di HappyFarmer.nl, inclusa la malattia del personale di HappyFarmer.nl, dei suoi fornitori e/o o di terzi da essa incaricati.
Articolo 9: Scioglimento
9.1 Se il cliente non adempie a qualsiasi obbligo, non lo fa correttamente o tempestivamente, nonché in caso di fallimento o sospensione dei pagamenti del cliente o della sua azienda, è considerato inadempiente per effetto della legge e HappyFarmer.nl ha il diritto, senza alcun preavviso e senza intervento giudiziario, di sospendere l'esecuzione del contratto o di sciogliere il contratto in tutto o in parte, a sua discrezione, senza essere obbligato a pagare alcun risarcimento o garanzia, ma senza pregiudicare i suoi diritti. In questi casi, qualsiasi reclamo che HappyFarmer.nl ha o avrà nei confronti del cliente può essere annullato immediatamente e improvvisamente.
9.2 Se il cliente annulla un determinato ordine, per qualsiasi motivo, dovrà a HappyFarmer.nl un risarcimento pari al 25% di quanto il cliente avrebbe dovuto pagare al momento della conclusione del contratto, a meno che HappyFarmer.nl non desideri il rispetto di HappyFarmer. nl al risarcimento del mancato guadagno e dei danni derivanti dalla cancellazione.
Articolo 10: Controversie
Le autorità giudiziarie del distretto di Oost Brabant, Eindhoven, hanno giurisdizione esclusiva per giudicare eventuali controversie esistenti tra HappyFarmer.nl e i suoi clienti.
Articolo 11: Legge applicabile
La legge olandese si applica a tutte le offerte e gli accordi stipulati o stipulati da HappyFarmer.nl.
Articolo 12: Disposizione finale
Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni generali è nulla o annullata, le altre disposizioni dei presenti termini e condizioni generali rimarranno pienamente in vigore e HappyFarmer.nl e il cliente entreranno in consultazione per concordare nuove disposizioni in sostituzione di quelle nulle. o disposizioni annullate, tenendo conto il più possibile dello scopo e della portata della disposizione nulla o annullata.
HappyFarmer.nl
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Camera di Commercio: 63837811
info@happyfarmer.nl
0031 (0) 499 - 219 249