Annullamento
L'annullamento di un ordine è gratuito, purché non sia già stato spedito.
Periodo di recesso
Ha un periodo di recesso di 14 giorni lavorativi per restituire il prodotto senza fornire alcuna motivazione, a decorrere dal giorno della consegna. Attenzione: i prodotti personalizzati/su misura costituiscono un'eccezione a questa regola.
Reso
Se recede dal contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei effettuati fino a quel momento, comprese le spese di consegna (ad eccezione degli eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal contratto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo espresso consenso diverso da parte Sua; in ogni caso, non Le saranno addebitati costi per tale rimborso. Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni restituiti oppure finché Lei non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Deve restituirci o consegnarci i beni senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la decisione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni derivante da un utilizzo degli stessi diverso da quanto necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento."
Indirizzo per il reso:
HappyFarmer
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Paesi Bassi