Ofte stilte spørsmål

Vi forstår dette helt,

Vi ombestemmer oss også!

Å avbestille en bestilling er kostnadsfritt så lenge den ikke er sendt.

Finn mer informasjon om dette i seksjonen avbestilling og retur

Vi vil også snakke med deg! Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål, kommentarer eller tilbakemeldinger. Vi vil absolutt kontakte deg innen 48 timer. Vær imidlertid oppmerksom på at spørsmål sendt på fredag vil bli besvart den påfølgende mandag, men kanskje tidligere.

HappyFarmer kjenner ingen grenser. Vi leverer over hele verden.

HappyFarmer prøver alltid å sende bestillingen din samme dag slik at vi kan levere innen 1 til 2 virkedager. Vi har mange produkter på lager. Det kan imidlertid hende at et produkt ikke er på lager, og i så fall kan leveringstiden være lengre. Vi tar kontakt med deg dersom leveringstiden for en bestilling er lengre.

Hvis du trenger bestillingen din raskt, kan du alltid spørre oss om den gjeldende leveringstiden for produktet ditt. Vi tilbyr også levering på lørdag!

Leveranser utenfor Nederland leveres vanligvis innen 2–4 virkedager.
Pakker leveres mandag til fredag. Vi sender med GLS & FedEx, og du mottar en sporingskode på e-post.

Hvis du ønsker å motta pakken din dagen etter (unntatt søndag), ta gjerne kontakt med oss.

Hvis du trekker deg fra avtalen, vil du motta alle betalinger du har gjort frem til da, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter at vi er informert om din beslutning om å trekke deg fra avtalen.

Vi vil tilbakebetale deg med det samme betalingsmiddelet som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle tilfeller vil du ikke bli belastet noen kostnader for en slik tilbakebetaling. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har bevist at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene til oss uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dagen du har informert oss om din beslutning om å trekke deg fra avtalen. Du overholder fristen dersom du sender varene tilbake før perioden på 14 dager er utløpt. De direkte kostnadene ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for eventuell verdiforringelse av varene som skyldes bruk av varene utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Returadresse:

HappyFarmer
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Nederland

Tilbakebetalinger behandles innen 14 dager etter returmelding.