Ofte stilte spørsmål

Vi forstår dette fullt ut,

Vi skifter også mening!

Å kansellere en bestilling er kostnadsfritt, så lenge den ikke allerede er sendt.

Finn mer informasjon om dette under seksjonen kansellering og retur

Vi vil også gjerne snakke med deg! Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål, kommentarer eller tilbakemeldinger. Vi tar garantert kontakt med deg innen 48 timer. Vennligst merk at henvendelser sendt på fredag vil bli besvart påfølgende mandag, men muligens tidligere.

HappyFarmer kjenner ingen grenser. Vi leverer over hele verden.

HappyFarmer prøver alltid å sende bestillingen din samme dag, slik at vi kan levere til deg innen 1 til 2 virkedager. Vi har mange produkter på lager. Likevel kan det hende at et produkt ikke er på lager, og da kan leveringstiden være lengre. Vi tar kontakt med deg hvis leveringstiden for en bestilling er lengre.

Hvis du snart trenger bestillingen din, kan du alltid kontakte oss for å få vite den aktuelle leveringstiden for produktet ditt. Vi har også levering på lørdager!

Leveranser utenfor Nederland leveres som regel innen 2-4 virkedager.
Pakker leveres fra mandag til fredag. Vi sender med GLS og FedEx, og du mottar en sporingskode på e-post.

Ønsker du å være sikker på å motta pakken din neste dag (unntatt søndag), ta da kontakt med oss.

Hvis du angrer avtalen, vil du motta alle betalinger du har gjort frem til da, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmåte enn den rimeligste standardleveringen vi tilbyr), uten unødig opphold og under alle omstendigheter senest 14 dager etter at vi er informert om din beslutning om å angre avtalen.

Vi vil tilbakebetale deg med samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle tilfeller vil du ikke bli belastet noen kostnader for en slik tilbakebetaling. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur, eller til du har bevist at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere varene uten unødig opphold, og under alle omstendigheter senest 14 dager etter den dagen du informerte oss om din beslutning om å angre avtalen. Du er i tide hvis du sender varene tilbake før fristen på 14 dager har utløpt. De direkte kostnadene ved å returnere varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for verdiforringelse av varene som følge av annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Returadresse:

HappyFarmer
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Nederland

Refusjoner behandles innen 14 dager etter at returen er meldt.