Allmänna villkor för HappyFarmer, som ligger i Oirschot
Version giltig från 2015-08-31
Artikel 1: Tillämpning
1.1 Webbplatsen www.HappyFarmer.nl och www.HappyFarmershop.com tillhör HappyFarmer.nl, som handlar under namnet HappyFarmer, registrerad hos Handelskammaren under handelsnummer 63837811.
1.2 Dessa villkor gäller för alla erbjudanden, leveranser och avtal som utfärdas, genomförs eller ingås av HappyFarmer.nl om inte annat har avtalats skriftligen.
1.3 Accept av en offert och/eller tillhandahållande av en beställning innebär uttryckligen tillämpligheten av dessa allmänna villkor, varvid kunden avsäger sig all tillämplighet av sina egna villkor. En överklagande av sedvanerätt från kundens sida är inte tillåten.
Artikel 2: Erbjudanden
2.1 Alla erbjudanden från HappyFarmer.nl är utan förpliktelser om inte annat uttryckligen anges skriftligen.
2.2 Beställningar och ändringar är endast bindande om HappyFarmer.nl har accepterat eller ratificerat dem, antingen skriftligt eller inte. Utan att det påverkar det föregående kommer en offert i alla fall att upphöra efter fem arbetsdagar efter dess datum.
2.3 Vid sammansatta offerter föreligger ingen skyldighet att leverera en del för motsvarande del av totalpriset.
2.4 Om inte annat avtalats är priserna för leverans avgiftsfria.
2.5 Offerter görs alltid utifrån de priser som gäller vid tidpunkten för erbjudandet och/eller beställningen och är endast giltiga på offertdagen. Om en eller flera av självkostnadsfaktorerna ökar efter datumet för erbjudandet, har HappyFarmer.nl rätt att höja det erbjudna priset i enlighet med detta. HappyFarmer.nl kommer dock att informera kunden om detta skriftligen och ge kunden en tidsfrist på 7 dagar för att skriftligen säga upp avtalet. Om prishöjningen genomförs efter att köpeavtalet har ingåtts är HappyFarmer.nl skyldig att leverera till överenskommet pris. Om priset höjs på grund av en lagstadgad momshöjning har HappyFarmer.nl rätt att höja det erbjudna priset i enlighet med detta.
2.6 Om inte annat uttryckligen anges, baseras varje erbjudande på leverans under normala omständigheter och under normal arbetstid.
Artikel 3: Betalning/priser
3.1 Alla priser är med reservation för typografiska fel.
3.2 Alla priser är exklusive fraktkostnader och moms.
3.3. Betalning av försäljningsbeloppet ska erläggas vid beställning av produkten, utan avstängning, ersättning eller avdrag, om inte annat uttryckligen avtalats.
3.4 Om faktura på köpesumman skickas gäller en betalningsfrist på fjorton (14) dagar. Efter mottagande av full betalning, beställning, eller om det finns i lager, kommer leverans att ske.
3.5 Avvikande betalningsavtal gäller endast om de har avtalats skriftligen mellan HappyFarmer.nl och kunden.
3.6 Om det inte finns bevis för motsatsen, måste fakturorna och fakturaöversikterna som upprättats av HappyFarmer.nl antas vara korrekta.
3.7 Om kunden inte betalar inom den överenskomna betalningsperioden anses han vara i försummelse enligt lag och HappyFarmer.nl har rätt att, utan något meddelande om försummelse, debitera kunden för hela det förfallna beloppet samt lagstadgad ränta, plus 1 % (en procent), från förfallodagen på den aktuella fakturan. Alla inkassokostnader, både rättsliga och utomrättsliga, orsakade av utebliven betalning av kunden kommer att stå för kunden. De utomrättsliga inkassokostnaderna uppgår till 15 % (femton procent) av kapitalbeloppet med ett minimum av 150 €.
3.8 HappyFarmer.nl har vid varje tidpunkt, oavsett överenskomna betalningsvillkor, rätt att kräva tillräcklig säkerhet för betalning och att avbryta avtalets genomförande om denna säkerhet inte kan ställas. I så fall har köparen valet mellan kontant betalning av varan som ska levereras, efter avräkning av eventuellt inbetalt förskott, och hävning av avtalet, i enlighet med bestämmelserna i artikel 3.10.
3.9 Betalningar gjorda av kunden till HappyFarmer.nl kommer i alla fall att användas för att reglera den äldsta utestående posten som ska betalas till kunden, inklusive dröjsmålsränta och kostnader.
3.10 Om betalning inte görs vid leveranstillfället kan HappyFarmer.nl inte fortsätta med den faktiska leveransen. Om och i den mån HappyFarmer.nl inte levererar, är kunden skyldig att betala HappyFarmer.nl transportkostnaderna och ett belopp på 5 € per dag, eller del av en dag, tills leverans sker för att kompensera de kostnader som ådras av HappyFarmer .nl måste betala på grund av lagring av föremålet.
Artikel 4: Överlåtelse av ägande, risk och leverans
4.1 Med leverans avses själva tillgängliggörandet för kunden eller personer inom kundens riskområde. Risken för de köpta varorna bärs av kunden från leveranstillfället till den adress som kunden angett. HappyFarmer.nl är inte skyldig att tillhandahålla någon ersättning, oavsett vad som kallas.
4.2 Äganderätten till den levererade varan övergår till kunden först efter det att köpeskillingen, eventuellt ökad med ränta och kostnader, har erlagts. Äganderätten övergår inte bara genom att varorna överförs. Om kunden överför, använder och/eller pantsätter varorna som levererats men inte är helt betalda av honom till HappyFarmer.nl, och/eller i händelse av hans konkurs eller betalningsinställelse, eller beslag, underrättar inte HappyFarmer.nl skriftligen 5 dagar senare förlorar kunden böter på minst tre gånger det obetalda beloppet.
4.3 Den maximala leveranstiden för distansköp är 30 dagar. Om en produkt har längre leveranstid kommer vi uttryckligen att ange detta för den aktuella produkten. Om leveranstiden inte kan uppfyllas av HappyFarmer.nl kommer vi att informera dig i god tid. Ett nytt avtal träffas då om leveranstiden eller så har du som konsument rätt att säga upp avtalet. Redan betalda belopp måste återbetalas av HappyFarmer.nl inom 30 dagar efter uppsägning.
Artikel 5: Klagomål, klagomål och garanti
5.1 Om varor med synliga skador levereras av HappyFarmer.nl måste kunden klaga till HappyFarmer.nl omedelbart efteråt eller inom 24 timmar efter mottagandet av varan. När det gäller varor som bearbetas och/eller bearbetas av eller på uppdrag av köparen själv, måste köparen omedelbart försäkra sig om dess goda skick vid mottagandet av dessa varor. Om skadan/defekten inte är synlig utifrån ska kunden göra en skriftlig reklamation inom två veckor från mottagandet av varan eller leverans av arbetet. Reklamationen måste innehålla en beskrivning av de defekter och/eller skador som konstaterats.
5.2 Mindre avvikelser som anses kommersiellt acceptabla eller tekniskt oundvikliga avvikelser i kvalitet, kvantitet, bredd, färger, finish, storlek, finish etc. kan inte utgöra skäl för reklamation och inte heller färgavvikelser på levererade varor köpta på stål eller prov.
5.3 Bestämmelserna i artikel 5.1 gäller även för klagomål på fakturabelopp, även om dessa måste skickas till HappyFarmer.nl med rekommenderat och motiverat brev inom 5 arbetsdagar efter fakturadatum.
5.4 Klagomål som görs på något annat sätt till mellanhänder eller återförsäljare, eller som senare tas emot av HappyFarmer.nl, är värdelösa och kan inte få några juridiska konsekvenser.
5.5 Eventuell reklamationsrätt förfaller om ovan nämnda perioder inte iakttas och om tredje part har utfört arbete på varor och/eller material åt HappyFarmer.nl.
5.6 Klagomål ger aldrig kunden rätt att tillämpa ersättning eller skuldsanering.
5.7 Om inte HappyFarmer.nl uttryckligen har samtyckt till detta, är kunden inte fri att returnera varor som köpts i vår onlinebutik eller genom vårt företag till HappyFarmer.nl.
5.8 Om tillverkaren av de levererade varorna ger HappyFarmer.nl en mer omfattande garanti gäller denna garanti även för kunden om leverantören anser att reklamationen är berättigad.
5.9 Garantibestämmelser gäller endast för avsedd användning av levererad vara eller utfört arbete. Felaktig hantering eller otillräcklig skötsel av de levererade varorna utesluter alla reklamationer och upphäver garantier och andra garantier.
Artikel 6: Ansvar
6.1 HappyFarmer.nl ansvarar aldrig för direkta eller indirekta skador, affärs- och/eller stagnationsskador, inklusive förseningar i leverans av varor, orsakade av defekter i de varor som levereras av HappyFarmer.nl, förutom uppsåt och/eller grov vårdslöshet på del av HappyFarmer.nl.
6.2 HappyFarmer.nl kommer aldrig att vara skyldig att betala någon ersättning för skada av något slag och av någon anledning som överstiger det totala beloppet för transaktionen mellan HappyFarmer.nl och kunden.
6.3 Kunden håller uttryckligen HappyFarmer.nl skadeslös mot alla anspråk från tredje part, inklusive kundens personal, för ersättning för all skada i vilken form som helst som dessa tredje parter lidit.
6.4 Eventuell reklamationsrätt förfaller om ovanstående tidsfrister inte iakttas.
6.5 Klagomål ger aldrig kunden rätt att avbryta fullgörandet av sina skyldigheter, att tillämpa ersättning eller kvitta skulder.
Artikel 7. Ångerfrist
7.1. Efter att kunden har mottagit produkten som han/hon beställt har kunden befogenhet att säga upp det underliggande avtalet med HappyFarmer.nl inom fjorton (14) arbetsdagar efter mottagandet av denna produkt. Kunden behöver inte ange någon anledning till detta.
7.2. Om kunden önskar säga upp avtalet i enlighet med artikel 7.1 i dessa villkor, måste kunden meddela HappyFarmer.nl detta skriftligen (via e-post eller brev). Kunden måste skicka produkten - efter samråd med HappyFarmer.nl - till en returadress som fastställts av HappyFarmer.nl. Detta måste göras i original, oskadad förpackning. Öppnade paket tas inte tillbaka; att öppna förpackningen innebär att du vill behålla produkten/produkterna. Kunden får stå för kostnader och risk för frakt själv.
7.3. Om kunden redan har gjort några betalningar vid den tidpunkt då kunden sluter avtalet med HappyFarmer.nl i enlighet med artikel 7.1. och 7.2 i dessa köpvillkor kommer HappyFarmer.nl att återbetala dessa betalningar till kunden inom fjorton (14) arbetsdagar efter att HappyFarmer.nl har tagit emot produkten som returneras av kunden.
7.4. HappyFarmer.nl förbehåller sig rätten att vägra returnerade produkter eller att kreditera endast en del av det redan betalda beloppet om det misstänks att produkten redan har öppnats, använts eller på grund av kundens fel (annat än HappyFarmer. nl eller leverantören av produkten) är skadad.
7.5. Om en produkt returneras som, enligt HappyFarmer.nl nls åsikt, har lidit skada som är hänförlig till en handling eller försummelse från kundens sida eller på annat sätt är på kundens risk, kommer HappyFarmer.nl att informera kunden om detta skriftligen ( via brev eller e-post). HappyFarmer.nl har rätt att dra av värdeminskningen på produkten till följd av denna skada från det belopp som ska återbetalas till kunden.
Artikel 8: Force majeure/icke hänförlig brist
8.1 Om det före eller under avtalets genomförande visar sig att (ytterligare) utförande av avtalet inte är möjligt för HappyFarmer.nl till följd av force majeure, har HappyFarmer.nl rätt, utan att vara skyldig att betala någon ersättning, att avbryta genomförandet av avtalet eller säga upp avtalet.
8.2 Force majeure kommer att omfatta varje omständighet utanför HappyFarmer.nls kontroll, som förhindrar det normala genomförandet av avtalet, i synnerhet väderförhållanden, men inkluderar i alla fall även strejker, krig, krigshandlingar, brand- och vattenskador, defekter i maskiner, hinder eller försening av transport av material eller föremål som ska levereras, myndighetsåtgärder och konsekvenserna av detta. Force majeure anses också vara att HappyFarmer.nls leverantörers underlåtenhet eller sena fullgörande av skyldigheter och i allmänhet alla andra händelser som ligger utanför HappyFarmer.nls kontroll, inklusive sjukdom bland HappyFarmer.nls personal, dess leverantör(er) och/ eller tredje part som anlitas av den.
Artikel 9: Upplösning
9.1 Om kunden inte följer någon skyldighet, inte gör det korrekt eller i tid, samt vid konkurs eller betalningsinställelse av kunden eller dess företag, anses han/hon vara i försummelse genom drift enligt lag och HappyFarmer.nl har rätt att utan något meddelande om försummelse och utan rättsligt ingripande avbryta avtalets genomförande eller att helt eller delvis upplösa avtalet, efter eget val, utan att vara skyldig att betala någon ersättning eller garanti , men utan att det påverkar dess rättigheter. I dessa fall kan alla anspråk som HappyFarmer.nl har eller kommer att ha mot kunden avbrytas omedelbart och plötsligt.
9.2 Om kunden avbryter en given beställning, oavsett anledning, är han/hon skyldig HappyFarmer.nl ersättning på 25% av vad kunden skulle ha betalat vid avtalets verkställande, såvida inte HappyFarmer.nl önskar efterlevnad allt utan att det påverkar HappyFarmer. nls rätt till ersättning för utebliven vinst och skada till följd av hävningen.
Artikel 10: Tvister
De rättsliga myndigheterna i distriktet Oost Brabant, Eindhoven, har exklusiv jurisdiktion att pröva eventuella tvister mellan HappyFarmer.nl och dess kunder.
Artikel 11: Tillämplig lag
Nederländsk lag gäller för alla erbjudanden och avtal som görs eller ingås av HappyFarmer.nl.
Artikel 12: Slutbestämmelse
Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor ogiltigförklaras eller upphävs, kommer de övriga bestämmelserna i dessa allmänna villkor att förbli fullt i kraft och HappyFarmer.nl och kunden kommer att inleda samråd för att komma överens om nya bestämmelser för att ersätta tomrummet eller ogiltigförklarade bestämmelser , varvid syftet med och omfattningen av den ogiltiga eller ogiltigförklarade bestämmelsen beaktas så mycket som möjligt.
HappyFarmer.nl
Lieveld 6
5688 HZ Oirschot
Handelskammare: 63837811
info@happyfarmer.nl
0031 (0) 499 - 219 249